Made on
Tilda
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Тула в ред. от 20.08.2026 г.
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Коба Ангелина Владиславовна (ИНН 710608823148, ОГРНИП 324710000029480), действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению Заказчику систематизированной информации и консультированию по вопросам ее практического применения в рамках выбранного информационно-консультационного продукта, включающие предоставление информационных материалов и обратной связи в течение определенного времени по вопросам Заказчика.
Информационно – консультационные услуги носят практический характер. Оказание информационно – консультационных услуг проводится в дистанционной форме в сети «Интернет».
Указанные услуги проводятся в соответствии с условиями, указанными в приложениях к настоящей оферте и выбранной Заказчиком услугой.
Исполнитель - непосредственно ИП Коба А.В., а также иные лица, действующие от имени ИП Коба А.В., за услуги которых в рамках настоящего договора несет ответственность ИП Коба А.В.
Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте , которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком двух действий: предоставление персональных данных Заказчика (в том числе путем передачи в мессенджерах) и оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
Сайт – размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу: и его подразделы, где размещена настоящая оферта и информация об Исполнителе, услугах Исполнителя.
Срок оказания услуг – продолжительность предоставления информации, указанная в настоящей оферте, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Конкретные даты оказания услуг могут быть согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах, указаны в чате или на платформе.
Информационные материалы (также консультации в записи) - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме аудио или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещенные на платформе. Информационные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Информационно-консультационный продукт – комплекс информационных материалов и информационно-консультационных услуг, состав, сроки и иные условия предоставления которого размещены на сайте и в Приложении 1 к настоящему договору.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Закрытый чат (также чат) – созданная Исполнителем в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа с целью обсуждения вопросов, связанных с оказанием услуг, предоставления обратной связи по вопросам Заказчика
Платформа – под платформой в настоящей оферте понимается платформа GetCourse и ее мобильное приложение, где размещены информационные материалы (консультации в записи), иная информация, связанная с оказанием услуг.
Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки путем направления на электронную почту и/или в мессенджер последнего для получения доступа на платформу, участия в чате, и/или включения никнейма Заказчика в чат, которые используются для оказания услуг.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, MAX и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1.1. В соответствии с заключенным договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги на условиях и в объеме, предусмотренном выбранным и оплаченным Заказчиком информационно-консультационным продуктом, а Заказчик обязуется принять и оплатить полученные услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителем, указан в Приложении 1 к настоящему договору.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг размещаются на платформе.
Все информационные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют Заказчику достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний, рекомендаций и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение и по собственному желанию.
Содержание информационных материалов, консультаций предоставленных Заказчику, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности услуг.
1.3. Стороны установили, что на условия настоящего договора распространяются положения ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор), т.е. Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность получения консультационных услуг и если Заказчик не воспользовался такой возможностью, то услуга считается оказанной, возврат денежных средств за добровольный отказ от получения услуг в той части, в которой она предоставлена, не осуществляется.
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту и/или никнейм в телеграм или иной соц.сети). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (включение в чат, платформу).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени просмотра сообщений в чате/на платформе, информационных материалов.
2.4. Сроки оказания услуг указаны в приложении к настоящему договору.
График открытия доступа к просмотру информационных материалов указывается на платформе и/или в чате.
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
Дата включения Заказчика в закрытый чат;
Дата предоставления Заказчику доступа к платформе
2.5. Доступ в закрытый чат и на платформу предоставляется путем направления ссылки на чат/платформу в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграм Заказчика в закрытый чат и платформу.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате и на платформе.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с ___ до ___ по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в чате. В этом случае действуют правила, указанные в чате.
2.6. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее трех сообщений в закрытом чате по теме консультации. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет.
Услуга по предоставлению доступа на платформу считается оказанной с даты предоставления доступа к информационным материалам, размещенным на платформе, вне зависимости от того просматривал Заказчик их или нет.
Услуга обратной связи считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по вопросам Заказчика. Если Заказчик не задает вопросы, то это не влияет на размер стоимости услуг.
В отношении приемки услуг действует правила абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), т.е. Исполнитель обязан создать условия получения услуг Заказчику, а Заказчик самостоятельно решает получать услуги или нет.
Заказчик в течение 2-х календарных дней с даты окончания каждого консультационного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, консультационный день считается принятым по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в приложении № 2 к оферте
2.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в чате/на платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору.
2.8. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные им после авторизации в мессенджере и на платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для получения услуг.
2.9. При использовании Заказчиком информации, рекомендаций и навыков, полученных им в ходе получения услуг у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования информации, рекомендаций и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученную информацию, рекомендации и навыки, информационные материалы, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, заключая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение записей консультаций, информационных и иных материалов консультаций, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.10. Доступ Заказчика к чату/платформе с материалами по истечении срока оказания услуг может быть предоставлен на безвозмездной основе. При этом Исполнитель по своему усмотрению имеет право в любой момент удалить такой чат целиком, либо материалы из него по истечении срока оказания услуг.
2.11. Услуги Исполнителя являются исключительно информационными и не относятся к обучению или образованию в соответствии с понятиями, указанными в Федеральном законе от 29.12.2012 № 273-ФЗ
«Об образовании в Российской Федерации».
2.12. Используемые на Сайте обозначения «мини-курс», «видеоурок», «демо-доступ», «прохождение» и иные сходные обозначения описывают формат предоставления информационно-консультационного продукта и не означают реализацию Исполнителем образовательной программы в рамках настоящего Договора. Электронный сертификат участника, если он предусмотрен составом продукта, носит информационный (памятный) характер и не является документом об образовании, квалификации или освоении образовательной программы.
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты полной и/или ее части.
При акцепте оферты через сайт:
Заказчик переходит на сайт и заполняет регистрационную заявку (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты, иные данные формы);
Заказчик знакомиться с условиями настоящей оферты, политикой обработки персональных данных.
При полном и безоговорочном согласии с офертой, политикой обработки персональных данных Заказчик нажимает кнопку «Оплатить», «Отправить» или другую кнопку аналогичного значения.
Далее оплачивает услуги Исполнителя путем перевода денежных средств с использованием способов, предложенных сайтом: оплата при помощи банковской карты, в рассрочку/кредит и т.д.
Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой, политикой обработки персональных данных, стоимостью услуг и иными существенными условиями оказания услуг
При акцепте через мессенджеры и социальные сети, через ссылку с оплатой:
Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить услуги в мессенджерах, социальных сетях, по телефону или в ходе вебинара путем заполнения заявки в представленной ссылке;
Стороны в ходе переписки или звонка согласовывают услугу, дату начала оказания услуг, стоимость; если оплата осуществляется по специальной ссылке, заполнение заявки по ссылке на конкретный информационно-консультационный продукт является согласованием объема услуг.
Если Заказчик согласен на получение услуг, Исполнитель направляет ему в мессенджер ссылку на облачное хранилище, где размещена настоящая оферта, политика обработки персональных данных, либо направляет ссылку на патежную систему, где размещены настоящие документы;
Заказчик знакомится с офертой, политикой обработки персональных данных, только при полном согласии с ними переходит к оплате теми способами, которые указаны в оферте и согласованы сторонами, предоставляются ссылкой на оплату.
Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью услуг, датой их проведения и иными существенными условиями оказания услуг.
Частичная оплата услуг возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты услуг от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой услуг. Оплатой услуг в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за услуги. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредит.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана в переписке сторон и приложениях к настоящей оферте, в ссылке на оплату. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию информационно – консультационных услуг и информационных материалов, привлечению Заказчика, расходы на оплату третьих лиц, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем) одним из следующих способов:
Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
В рассрочку от банка-партнера или при участии финансовых партнеров. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежному поручению (реквизитам) путем банковского перевода;
Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости услуги полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты услуг на условиях рассрочки, либо банковской комиссии за прием платежа).
3.6. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных настоящим договором, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат фактически оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе от услуг. Расчет ведется по формуле:
Возврат = А – Б – В
А – стоимость услуги (фактически оплаченная Заказчиком)
Б – сумма стоимости всех информационных материалов и всех дней предоставления обратной связи по вопросам Заказчика в рамках оплаченного информационно-консультационного продукта с даты начала оказания услуг и до даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора, независимо от фактического просмотра информационных материалов и обращения Заказчика за обратной связью. Расчет стоимости указан в Приложении № 2.
В – сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителем. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.4 договора.
4.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.3. Доступ к услугам, платформе и чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается расторжением настоящего договора.
4.4. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленные при заполнении формы заявки, дату оплаты, наименование услуги, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Оказывать Услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., при надлежащем оказании Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.1.6. Незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, в мессенджерах или в чате.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. В одностороннем порядке изменять даты предоставления материалов на платформе, а также дополнять содержание услуг без взимания дополнительной платы. Информация о таких изменениях публикуется в чате/платформе.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя, иных условий оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к Исполнителю лично, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, появление в чате в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.4. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любых элементов материалов услуг в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности, аналогичной деятельности Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время срока оказания услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджерах), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, соблюдать сроки, своевременно знакомиться с сообщениями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона или никнейм в аккаунте Telegram.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках получения услуг, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.
5.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
5.3.7. Предоставлять любую информацию, запрошенную Исполнителем, для качественного оказания услуг.
5.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
5.3.9. Обеспечить себе условия для получения Услуг: устойчивое Интернет-соединение, мобильный телефон или компьютер.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в консультациях.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе использовать материалы консультаций, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.3. Осуществление фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи при получении услуг возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы услуг, в том числе размещенные в чате, на платформе.
6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы консультаций, в том числе размещенные на платформе и/или направленные в мессенджеры, а также записи консультаций, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев когда на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
6.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора и немедленно отключить доступ Заказчика к чату, платформе, к консультациям, предоставляемым в рамках оказания услуг. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитываются как компенсация убытков Исполнителя, также Исполнитель имеет право взыскать штраф в размере 500 000 руб. за каждый факт нарушения.
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, которой обладает Исполнитель, по теме консультаций, а ответственность Исполнителя ограничена оплаченной стоимостью услуг.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствий принятия законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.5. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные подобные обстоятельства, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.6. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также блокировкой (полной или частичной) мессенджера.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам Услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным Сторонами способом.
7.12. Исполнитель не несет ответственности:
За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
За невозможность доступа к мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
7.13. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, желания, качества и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
7.14. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном носителе.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен превышать 10 (десяти) дней с момента получения претензии.
8.2. В случае неразрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
9.2. Заполненная заявка Заказчика или предоставление своих данных для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, опубликованной на сайте https://cakesbyangel.ru/ Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту:
9.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
9.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью оферты:
Индивидуальный предприниматель
Коба Ангелина Владиславовна
ИНН 710608823148
ОГРНИП 324710000029480
e-mail:
Информационно-консультационный продукт «Твой идеальный торт» — период предоставления обратной связи по вопросам Заказчика: с 21.08.2026 по 03.09.2026 включительно.
В состав информационно-консультационного продукта входят:
• 8 информационных видеоматериалов;
• технологическая карта торта MARS;
• технологическая карта велюра;
• технологическая карта ганаша;
• список необходимого инвентаря;
• трафарет;
• доступ к информационным материалам на платформе GetCourse;
• доступ к закрытому Telegram-каналу в период оказания услуг;
• обратная связь по вопросам Заказчика со стороны Исполнителя и/или привлеченных Исполнителем лиц в период оказания услуг;
• электронный сертификат участника.
Электронный сертификат участника носит информационный (памятный) характер и не является документом об образовании, квалификации или освоении образовательной программы.
По истечении 03.09.2026 г. доступ к платформе предоставляется бесплатно, доступ к чату прекращается.
Цена составляет 2 190 (две тысячи сто девяносто) рублей 00 копеек. Иная стоимость может быть указана на сайте / в переписке / в ссылке на оплату / в счете на оплату. Приоритетной является стоимость, указанная на сайте / в переписке / в ссылке на оплату / в счете на оплату на дату покупки.
Стоимость информационно-консультационного продукта «Твой идеальный торт» составляет 100%*
Стоимость всех информационных материалов равна 80 % от стоимости услуги
Стоимость всех дней обратной связи равна 20 % от стоимости услуги
Стоимость 1 (одного) дня обратной связи равна 20% / 14
Электронный сертификат участника предоставляется без дополнительной платы.
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком цены услуги
Формула для расчета возврата указана в п. 4.1 оферты